Как расторгнуть договор страховой компании ресо гарантия полис ЛИЧНАЯ ЗАЩИТА?

«РЕСО-Гарантия» – Бланки Заявления о Страховой Выплате: ОСАГО, КАСКО, Путешествие и Имущество

Для получения выплат клиенту страховой компании необходимо подготовить документацию. В таких предприятиях, как «РЕСО-Гарантия», собрать и заполнить документы для подачи можно заранее.

Это возможно благодаря образцам запросов, предоставляемым фирмой на ее официальном сайте.

Следует разобраться, какие бланки заявлений можно найти на сайте компании, и как выглядит перечень бумаг, прикрепляемых к ним.

«РЕСО-Гарантия» — Скачать бланки заявления на выплату

Чтобы не тратить время на оформление запросов в отделении компании «РЕСО», можно скачать бланки этих документов и заполнить их предварительно. Найти образцы можно на официальном сайте страховщика «РЕСО-Гарантия» в разделе «Страховой случай» (reso.ru/Incase). На данный момент пользователи могут загрузить заявления по следующим видам страхования:

• Автострахование (ОСАГО и КАСКО). В первую очередь гражданину предоставляется возможность скачать образец заявления от страхователя (по ОСАГО). Здесь также находятся бланки запросов о страховых выплатах, образцы извещений о ДТП, угоне и получении повреждений. В случае необходимости, можно скачать форму под номером 3, которая передается в ОВД.

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

• Страхование имущества. Здесь содержится заявление на получения страховых выплат с приложением к нему (на странице приведены примеры заполнения бумаги в случае залива имущества, пожара, грабежа и стихийного бедствия), а также форма справки для ОВД. Можно скачать бланки уведомлений о наступлении страхового случая и следующих запросов СК:

Пример заполнения:

• Страховка для туристов. В разделе можно скачать два бланка заявлений. Первый заполняется для возмещения средств, потраченных на лечение, а также при потере груза (образец формы одинаков для двух случаев). Второй бланк используется при невыезде из страны.

• Несчастные случаи, страхование жизни. Гражданам предоставляется возможность скачать бланки заявлений на выплату страхового обеспечения при наступлении несчастного случая, а также на компенсацию по продукту «Капитал и защита».

• ДМС. На официальном сайте можно найти бланки запросов на оформление полисов «Доктор РЕСО» и «Доктор РЕСО-03».

Получить доступ к бланкам можно, перейдя на официальный сайт (http://www.reso.ru/), и выбрав ссылку «Страховой случай», которая находится сразу под полосой актуальных предложений компании. После перехода требуется выбрать сферу страхования и нажать на ссылку с названием нужного заявления.

«РЕСО» — Список документов для получения выплаты

Скачать и заполнить запрос недостаточно. Потребуется также предоставить пакет документов в СК «РЕСО-Гарантия». Конкретный перечень зависит от сферы страхования. Следует разобраться, какие бумаги придется собрать гражданину для получения компенсации.

ОСАГО и КАСКО

Если у граждан есть возможность снимать место ДТП (на фото- или видеокамеру), желательно ей воспользоваться, после чего предоставить видеозапись или фото страховщику «РЕСО-Гарантия». И нужно подготовить:

• Личный паспорт.
• Права гражданина, который был за рулем в момент аварии.
• Полис (оригинал).
• ПТС (или свидетельство о регистрации).
• Извещение о ДТП (заполняется сразу же после аварии).
• Реквизиты счета пострадавшей стороны (куда будут перечислены средства).

Также может потребоваться протокол и постановление об административном нарушении из ГИБДД, определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела (если сотрудники ведомства были вызваны на место аварии). От резидентов некоторых других стран может потребоваться предоставление перевода их документов на русский язык.

Имущество

Для получения компенсации при страховании имущества следует подготовить заявление для «РЕСО-Гарантия», полис (подойдет копия), личный паспорт и документы, подтверждающие наличие права собственности на недвижимость. В зависимости от конкретной ситуации также придется принести:

• Квитанцию о коммунальных платежах за прошедший месяц (до момента залива) и акт, в котором будет названа причина произошедшего, указан виновник (берется в организации, ответственной за эксплуатацию объекта), если имел место залив.
• Данные о возбуждении уголовного дела, а также справку и акт о пожаре (первый документ является обязательным) в случае пожара.
• Постановление из силовых органов о возбуждении уголовного дела и справка из ОВД, если имела место кража со взломом.
• При повреждении имущества из-за стихийного бедствия – справка из МЧС или иных органов о случившемся происшествии и бумага из администрации, в которой указаны повреждения, нанесенные имуществу.

Во всех случаях, кроме залива, придется предоставить фотографии. На них должны быть запечатлены нанесенные повреждения.

Страхование туристов

Перечень документов, которые необходимо собрать для получения возмещения по этой программе, зависит от конкретного случая. Среди возможных проблем:

• Поездка не состоялась. Придется предоставить копию паспорта (заграничного), страховой полис и заявление. Если поездка была оформлена в туристической фирме, потребуется подготовить справку из этой фирмы о штрафах за отказ от выезда, а также предоставить данные участников сорвавшегося путешествия, дату его аннулирования и информацию о суммах, уплаченных туроператору и возвращенных им после отказа.
• Медицинская помощь за рубежом. Документы требуется собирать, только если гражданин самостоятельно оплатил лечение. Понадобятся счета из медицинских учреждений, рецепты, все чеки/квитанции, связанные с оплатой терапии. В офис компании «РЕСО-Гарантия» подается страховой полис и заявление.
• Несчастный случай. Вне зависимости от характера происшествия, потребуется подать письменный запрос и страховой полис. Также могут потребоваться следующие бумаги:

• справка или иной документ, который подтвердит получение травмы;
• бумага, свидетельствующая о смерти застрахованного, а также свидетельство, дающее право получить наследство покойного (в случае летального исхода);
• справка о наступлении несчастного случая, документы из медицинского учреждения с поставленным диагнозом и выписка из истории болезни (для застрахованных лиц, потерявших трудоспособность).

• Потеря багажа. Как и в предыдущих случаях, потребуется страховой полис и заявление. Кроме того, нужно предоставить багажную квитанцию, билет и документы, которые подтвердят факт пропажи имущества (к примеру, коммерческий акт).

Если проблемы связаны с предоставлением туроператором некачественных услуг, потребуется подготовить личный паспорт, договор, заключенный с туристической компанией, а также справки о финансовых затратах. В случае возникновения сложностей с перевозкой или поселением, нужны документы от отелей/перевозчиков, в которых будет засвидетельствован факт невыполнения обязательств туроператором.

Несчастный случай

Перечень зависит от последствий несчастного случая. Можно привести два варианта перечня документов:

• Если получена травма, приведшая к потере трудоспособности (как частичной, так и полной), необходимо подготовить страховой полис, бумагу, подтверждающую факт получения травмы или потери трудоспособности (в случае с травмой на производстве используется форма Н-1), а также паспорт застрахованного.
• При смерти застрахованного лица, потребуется предоставить страховой полис, свидетельство о смерти, акт о смерти (в документе указывается причина случившегося). Лицу, подающему запрос, также нужно иметь справку Н-1 или протокол ОВД (в зависимости от причины гибели застрахованного гражданина), личный паспорт.

В последнем случае также потребуется свидетельство, в котором будет указано, что гражданин, обратившийся за возмещением, является наследником погибшего.

ДМС

Получить возмещение по этой программе можно только в том случае, если это было согласовано с сотрудниками диспетчерской службы «РЕСО». При обращении в офис компании «РЕСО-Гарантия» нужно иметь при себе:

• паспорт;
• оригинал полиса;
• миграционную карту;
• выписку из истории болезни;
• чеки и квитанции, а также счет (содержащие данные по оплате услуг и товаров, связанных с оказанием медицинской помощи).

Также требуется составить заявление на возмещение трат и указать банковский счет. Средства будут перечислены по предоставленным реквизитам.

«РЕСО-Гарантия» — Куда подавать документы о страховом случае?

Заполненное заявление и собранные бумаги следует нести в центр/отдел выплат компании «РЕСО». Чтобы узнать, где размещены подобные отделения, нужно сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт компании: reso.ru.
2. Выбрать ссылку «Ближайший офис», размещенную в левом верхнем углу страницы.
3. Воспользоваться кнопкой «Список офисов».
4. Подобрать регион и город проживания.

На монитор пользователя будут выведены офисы, размещенные в выбранном регионе, с точными адресами и контактными данными. Здесь же будут указаны дни и часы работы филиалов с клиентами.

Таким образом, на сайте компании «РЕСО» можно найти бланки заявлений, которые необходимо заполнить для получения денежных компенсаций. К ним прикрепляются дополнительные документы. Перечень зависит от конкретной ситуации. Письменный запрос и собранные бумаги нужно подавать в центр выплат. Ближайшее отделение можно найти через сайт страховщика.

Источник: https://reso-garantiy.ru/blanki-zayavleniya/

Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги: можно ли отменить, какую причину указать

Чтобы обезопасить себя от риска невыплаты по кредитному займу, банки настаивают на оформлении договора, страхующего жизнь и здоровье заёмщика. За счёт этого выплаты по возврату кредита возрастают, особенно, если он оформлен на несколько лет. Предлагаем подробно узнать о том, как расторгнуть договор страхования жизни, и вернуть деньги.

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги

Страхование жизни – разумный шаг, позволяющий защитить себя и своих близких от возможных трат при наступлении страхового случая. Это необходимо, если предстоит отдых или работа за рубежом, когда речь идёт о добровольной медицинской страховке или страховании гражданской ответственности.

Если же, заключая кредитный договор, специалист банка объявил страховку жизни одним из условий к положительному решению выдачи займа или убедил заёмщика застраховаться, так как это даёт возможность получить сниженную процентную ставку по кредиту, всё это некое лукавство, которое применяют кредитные организации, чтобы отчасти застраховать свои риски, ну и повысить доходы. Выясним, что делать, когда пришло понимание, что навязанная страховка по кредиту – это дополнительные расходы, и как можно расторгнуть договор со страховой компанией, чтобы по максимуму вернуть свои деньги.

Важно! Отказаться от страховки можно, только нужно знать, как правильно это сделать.

Основания для расторжения страхового полиса

Оформляя кредитное соглашение, заёмщик не всегда в состоянии в полном объёме оценить, в каком денежном эквиваленте обернутся дополнительные услуги.

Лишь по приходу домой и прочтению всех пунктов договора приходит это понимание.

Как раз для таких случаев Центральным Банком РФ был отведён отрезок времени, в течение которого клиент может передумать и отказаться от предложенных дополнительных услуг, в том числе и от страхования жизни.

С 2018 года этот период составляет две недели (Указание № 4500-у ЦБ РФ).

Чтобы вернуть деньги полностью, помимо срока, в который необходимо уложиться, нужно соблюсти ещё одно условие: до момента расторжения договора не должно быть факта страхового случая.

Если действие страхового полиса ещё не началось, обычно такое возможно в первые сутки заключения договора, также можно отменить соглашение и полностью вернуть уплаченную страховую премию.

Особенности разрыва страхового договора и возврата средств

При отказе от страховки, клиент не во всех случаях может удовлетворить свои требования, так как порядок расторжения предусмотрен не для всех видов страхования, к тому же этим послаблением не смогут воспользоваться юридические лица и физические лица, с которыми заключили коллективное соглашение.

Банки практикуют такую форму, чтобы невозможно было отказаться от страховки. Как это работает? По сути, происходит подмена понятий: клиенту не предлагают напрямую заключить договор страхования, а подключают к имеющейся программе страхования, которая существует между кредитной организацией и страховой компанией.

И здесь страхователем уже является не «Иванов Иван Иванович», а банк, который решает, что делать с подключенной услугой.

Если же заключён прямой договор страхования, время для раздумья предоставляется только по части добровольного страхования граждан, страхующих следующие риски:

• вред здоровью и жизни;
• утрата имущества;
• от несчастных случаев;
• КАСКО;
• медицинское страхование;
• от финансовых рисков.

Условия, при которых нельзя отказаться от страховки даже в льготный период:

• при оформлении медполиса для загранпоездок;
• при добровольном медстраховании иностранных граждан, находящихся на территории нашего государства;
• если страховка даёт доступ к профессиональной деятельности;
• полис ОМС, запрашиваемый при трудоустройстве иностранцев;
• при заключении полиса ОСАГО.

Примечание! При ипотечном кредитовании расторгнуть страховку можно только при условии выбора другого страховщика, при этом кредитор вправе повысить процентную ставку.

В “период охлаждения” и после него

за две недели, которые дают на осмысление проведённой операции, так называемый “период охлаждения”, введенный указанием цб рф, клиент может просто передумать или сознательно отказаться от ненужной опции, причём, независимо от момента внесения денег за страховку. для этого надо прийти в офис компании, в которой была оформлена страховка, и написать заявление на возврат страховки.

при получении кредита

если сотрудники компании при оформлении кредита не будут настаивать застраховать жизнь, то отказаться в этот момент – наиболее подходящее время.

если с момента заключения страховки прошло более двух недель, то досрочное расторжение договора о страховании жизни по кредиту всё равно возможно, только сумму в полном объёме вернуть не получится.

если это предусмотрено в документе о страховании, то достаточно будет написать заявление на расторжение, в противном случае придётся обратиться в роспотребнадзор и/или суд. опять же, если договор не является коллективным.

хотя уже есть примеры в судебной практике, когда пункты договора были признаны недействительными и клиенту были возвращены денежные средства, с перерасчётом тех дней, в которые услуга была оказана.

при досрочном и плановом погашении

если кредит погашен раньше прописанной даты, то досрочное прекращение по договору страхования возможно, если это прописано в документе.

по сути, договор страхования расторгнуть можно, происходит это в день написания заявления, но вот вернуть деньги будет проблематично, банки идут на это неохотно и только по присуждению суда.

но нужно будет суметь доказать, что вас не уведомили, что страховка добровольная, и что вас ввели в заблуждение, навязав ненужную услугу.

внимание! если кредит выплачен в срок, а страховой случай не произошёл, то вернуть деньги не удастся, так как услуга будет считаться выполненной.

как расторгнуть страховку и возвратить денежные средства

Расторжению подлежит только договор добровольного страхования. Прежде всего, посмотрите на дату заключения соглашения, если с момента заключения не прошло 14 дней, обратитесь непосредственно в компанию, выдавшую страховку, либо отправьте заказное письмо по указанному в договоре адресу. Сохраняйте почтовую квитанцию до тех пор, пока не уладите все споры и деньги будут возвращены.

Составление заявления

Написать заявление можно в произвольной форме, либо воспользовавшись готовым бланком (образец), имеющимся у каждой страховой компании. Сведения, которые должны обязательно фигурировать в бумаге:

• Ф.И.О. заявителя;
• его паспортные данные и дата рождения;
• номер договора;
• реквизиты счёта, на который должны вернуться деньги.

Личное посещение офиса СК сократит время ожидания, договор будет считаться расторгнутым датой написания заявления, деньги вернуть обязаны в течение 10 рабочих дней. Некоторые компании требуют указать причины расторжения договора страхования жизни.

Какие документы взять с собой

Документы, которые понадобятся для оформления отказа от страховки:

• паспорт;
• заверенная нотариусом доверенность, если заявление подает представитель заемщика;
• договор страхования;
• квитанция об оплате страхового взноса;
• банковские реквизиты для перечисления денег.

При заполнении заявления в компании или банке, выдавшем страховку, к бланку прикладывают копии паспорта страхователя и квитанции об оплате страховки.

Срок рассмотрения

Сроки прописывают в договоре либо в правилах, которыми руководствуется страховая компания. Если страхователь намерен аннулировать договор после периода охлаждения, то он обязан уведомить об этом страховщика за 30 дней. Большинство компаний устанавливают именно такой срок. Период рассмотрения заявки страхователя составляет 10 дней.

Какую сумму можно вернуть

Если период охлаждения не истёк, то возврату подлежит вся сумма, выплаченная по страховой премии, в противном случае придётся подробно изучить правила, которые у каждой компании свои. Банки неохотно делают возврат страховой премии, обычно это происходит в судебном порядке.

Ссылаясь на издержки, агентское вознаграждение, административный расходы, страховщик всячески пытается сократить выплаты, и как показывает практика, сумма сокращается на 10-20% от той, на которую рассчитывает клиент, проделавший простые арифметические вычисления, умножив количество неиспользованных дней на тариф.

https://www.youtube.com/watch?v=WN-w6WAInpc

При страховке по кредиту, возврат средств возможен в двух вариантах:

• фактический;
• в форме перерасчёта остатка по кредиту (в сторону уменьшения).

Если же возврат денег будет по суду, можно помимо страховой премии затребовать компенсацию морального ущерба, также будут компенсированы судебные издержки, потраченные на адвоката.

Почему страховая может отказать в возвращении денег

Расчёт сделан на то, что клиент не станет связываться и примет, как должное всё, что будет сказано сотрудником банка или СК. Таким доводом может стать:

• истекший льготный период;
• коллективная страховка;
• пункт в правилах, в котором прописаны условия невозврата.

Но если добровольно деньги вернуть не удалось, непременно обращайтесь в суд. Сохраните копии заявления о досрочном прекращении договора и возврате денег. Если документы отправляли по почте, понадобится приложить чек отправки. Требуйте от компании, чтобы отказ был оформлен в письменной форме.

Что предпринять, если СК отказывает в расторжении соглашения

В каждом договоре прописывают права и обязанности сторон, в одном из пунктов которых содержится информация о досрочном прекращении договора. Обычно, законных оснований для отказа в преждевременном расторжении соглашения нет.

Но и здесь есть свои подводные камни. Так, например, в Правилах СК “ППФ Страхование жизни” в пункте 6.20. прописано, что при досрочном прекращении действия договора, уплаченные средства возврату не подлежат.

И даже в судебном порядке вернуть их не удастся.

Если в договоре нет пункта о невозврате средств, а страховщик отказывается возвращать деньги, следует обращаться в суд.

Судебная практика при разрыве договора страхования по кредиту

Желание навязать различные виды страховки при попытке оформить договор потребительского кредита банками, имеется и в настоящее время. Позиция кредиторов понятна, это их дополнительный заработок.

В период до 2018 года суды активно признавали недействительными страховки ввиду их навязывания, но в настоящее время приходится искать другие основания для отказа.

Доказать навязывание услуги сложно, так как при заключении договора компании прописывают все условия, и только юридическая неграмотность или простое нежелание клиента ознакомиться с договором перед его подписанием, приводят к лишним затратам.

Зато всё больше положительных решений по суду, в которых признаётся незаконным «невозврат» по коллективным договорам. В этой ситуации суд встаёт на сторону заёмщика и признаёт недействительными аргументы, приводимые страховщиками.

Также есть положительная практика по возврату денег по страховке при досрочном погашении кредита (определение ВС РФ, Дело № 16-КГ18-55).

Так или иначе, если судебное решение не удовлетворяет ваши требования, его всегда можно оспорить, обратившись в Верховный Суд.

Итак, подведём итог. Возврат денег по страхованию жизни – процедура нелёгкая, но возможная. Исключение – обязательная страховка, в том числе при оформлении ипотеки.

Меньше всего проблем возникает, если уложиться в двухнедельный срок, но и здесь возможны препоны в виде коллективных договоров, тогда для отстаивания своих интересов придётся обращаться в Роспотребнадзор или суд.

Чтобы свести к минимуму непредвиденные расходы при кредитовании, в момент, когда специалист банка настаивает на приобретении дополнительной услуги в виде страховки, попросите дать для ознакомления проект договора.

Изучите внимательно все пункты договора и узнайте, возможен ли возврат средств по неиспользованной услуге при досрочном погашении кредита, и если «да», то какой процент. Попросите специалиста рассчитать выплаты с повышенной ставкой (в случае отказа от страховки) и сравните её с «льготной». Будьте настойчивы и знайте, что даже принятое не в вашу пользу судебное решение можно оспорить в Верховном суде.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/dokumenty/dogovor/kak-rastorgnut-dogovor-strakhovaniya-zhizni-i-vernut-dengi.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/kak-rastorgnut-dogovor-strahovaniia-jizni-i-vernut-dengi-mojno-li-otmenit-kakuiu-prichinu-ukazat-5db7fbdf35c8d800b142ba77

Ресо-гарантия: возврат денег за страховку ОСАГО при продаже автомобиля, образец заявления на расторжение договора

Клиенты часто расторгают страховые договоры, не дождавшись окончания их срока действия.

Причиной может послужить низкий уровень обслуживания, несвоевременные выплаты при наступлении страхового случая или неполное возмещение ущерба, а также прочие моменты, которыми может быть недоволен страхователь.

Сам страховщик также вправе досрочно прекратить отношения с клиентом при наличии обстоятельств, указанных в п. 1.15 Правил ОСАГО (Положение ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П).

Возврат денег по ОСАГО при продаже авто

Не во всех случаях страхователь сможет получить обратно денежные средства за неиспользованный страховой период. Все вопросы, касающиеся обязательного страхования гражданской ответственности, четко регулируются законодательством.

Так, в п. 4 ст. 10 Закона №40-ФЗ установлено, что страховщик при досрочном расторжении договора ОСАГО обязуется выплатить страхователю часть денег, но возможно это только в случаях, предусмотренных Правилами ОСАГО (Положение №431-П).

В соответствии с п. 1.14 Правил соглашение между страховщиком и страхователем может быть расторгнуто по требованию страхователя в случае продажи автомобиля, на который был оформлен полис ОСАГО.

Сделка купли-продажи относится к случаям, когда страховщик по закону должен выплатить часть страховой премии пропорционально неиспользованному сроку действия полиса (п. 1.16 Положения №431-П).

Почему же полис ОСАГО нельзя переоформить на нового собственника авто, ведь само транспортное средство не меняется? Дело в том, что полис ОСАГО страхует не сам автомобиль, а гражданскую ответственность водителей, допущенных к управлению транспортным средством. Так, в соответствии с п. 1.9 Правил ОСАГО не допускается внесение следующих изменений в действующий полис:

• замена автомобиля;
• срок страхования;
• замена страхователя.

Соблюдая требования законодательства, новому собственнику авто придется заново заключать договор ОСАГО со страховой компанией, а прежний владелец имеет право требовать выплаты части страховой премии от страховщика.

Действующие нормы вышеуказанных законодательных актов распространяются на все страховые компании без исключения.

Так, компания РЕСО-Гарантия, как и другие страховщики, обязана соблюдать требования закона и при обращении клиентов с требованием о досрочном расторжении договора при продаже автомобиля производить выплаты в установленные законодательством сроки.

Порядок действий при расторжении договора РЕСО-Гарантия

После заключения сделки купли-продажи автомобиля затягивать с обращением в страховую компанию для возврата части страховой премии не стоит, так как период, за который страховщик вернет деньги, будет рассчитываться с даты подачи и регистрации заявления. Вся процедура состоит всего из нескольких этапов, которые потребуется выполнить страхователю.

Пошаговая инструкция

Для досрочного расторжения договора ОСАГО, как и при его заключении, необходимо будет обратиться в офис РЕСО-Гарантия. Узнать адрес ближайшего отделения можно на официальном сайте страховщика или, позвонив на горячую линию, номер которой можно найти на самом полисе. Необходимо убедиться, что в выбранном отделении производится расторжение соглашений.

Даже если был оформлен электронный полис, для досрочного расторжения договора и возврата денежных средств потребуется личное обращение, электронная процедура расторжения пока не предусмотрена.

Итак, чтобы вернуть деньги по ОСАГО при продаже авто, необходимо выполнить следующие действия:

1. Собрать необходимые для процедуры расторжения документы. Узнать их перечень можно, позвонив на горячую линию страховщика, в офис компании, или лично у сотрудника.
2. Обратиться в выбранное отделение РЕСО-Гарантия. Сделать это может не только сам страхователь, но и его представитель. В этом случае от него потребуется нотариальная доверенность. Если сотрудник страховой организации по необоснованной причине отказывается принять и зарегистрировать обращение, то пакет документов можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. После регистрации обращения сотрудником следует дождаться, когда он произведет расчет суммы, подлежащей возврату по полису ОСАГО. Такая процедура не занимает много времени. РЕСО-Гарантия – крупный страховщик, у него такие процессы автоматизированы.
4. Получить денежные средства. Сумма может быть выплачена в день обращения, если в офисе компании предусмотрена выплата наличных средств по такому вопросу в кассе; в противном случае, страхователю необходимо будет дождаться поступления денег на счет в течение нескольких дней.

Какие требуются документы

Чтобы получить денежные средства при досрочном расторжении договора ОСАГО, страховщику необходимо предоставить следующий пакет документов:

1. Письменное заявление о расторжении договора (составляется в 2-х экземплярах).
2. Оригинал и копию действующего полиса ОСАГО.
3. Нотариальную доверенность, если обращается представитель страхователя.
4. Паспорт заявителя и его копию.
5. Договор купли-продажи ТС и его копию.
6. Квитанцию об оплате страховой премии (при наличии).

При обращении в офис РЕСО-Гарантия сотрудник выдает бланк заявления и образец заполнения. В документе обязательно следует указать:

• полное название страховой организации (можно найти на официальном сайте в информации “О компании”) и ФИО руководителя, которому адресуется обращение;
• сведения о страхователе (ФИО, адрес, телефон, электронная почта);
• серия и номер страхового полиса и срок действия;
• просьба о досрочном прекращении действия соглашения с указанием причины (продажа ТС);
• размер страховой суммы, которая была оплачена при покупке полиса;
• дата оплаты и номер квитанции (при наличии);
• наименование страхового агента, если полис приобретался через посредника;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• перечень прилагаемых к заявлению документов;
• дата и подпись заявителя.

Можно подготовиться заранее и составить заявление самостоятельно по образцу. Если страхователь обращается лично в офис компании, то заявление составляется в двух экземплярах.

При регистрации сотрудник компании один экземпляр оставляет себе, а на другом ставит дату приема, номер входящей корреспонденции, свою подпись и отдает обратно заявителю в качестве доказательства.

В какие сроки выплачиваются деньги

Если выплата части страховой премии производится в наличном виде, то, как правило, заявитель получает денежные средства сразу в день обращения. Если сумма переводится по реквизитам, указанным в заявлении, то это может занять несколько дней.

Следует отметить, что деньги могут быть переведены только на банковский счет, открытый в рублях.

В соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО рассчитанная страховщиком часть стоимости полиса при досрочном расторжении договора возвращается в срок, не превышающий 14 календарных дней начиная с даты регистрации соответствующего обращения.

Какая сумма подлежит возврату

Сотрудник страховой компании в день обращения заявителя производит расчет суммы, подлежащей возврату, но сделать это можно и самостоятельно, выполнив несложные математические действия.

Так, размер выплаты при расторжении договора по причине продажи авто рассчитывается следующим образом:

• из оплаченной за полис ОСАГО стоимости отнимается 23% – это сумма отчислений за работу страховщика, которая взимается независимо от того, будет договор расторгнут раньше срока или нет (Указание ЦБ РФ от 19.09.2014 №3384-У);
• рассчитывается коэффициент уменьшения суммы (определяется путем отношения неиспользованных дней к общему сроку действия договора);
• итоговая сумма получается путем умножения страховой премии за вычетом 23% и полученного коэффициента.

Все вышеуказанные действия можно соединить в одну формулу:

В = (СП – 23%) * (N / 365), где:

• В – размер выплат страхователю за досрочное расторжение договора;
• СП – размер страховой премии при покупке полиса;
• N – количество дней, которые остаются до окончания срока действия договора;
• 23% – сумма отчислений страховщиком, которые не подлежат возврату.

Если в течение срока действия полиса ОСАГО произошел страховой случай, то это не является поводом для отказа в выплате части страховой премии в вышеуказанном размере.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/reso-garantiya.html

Ресо гарантия: возврат страховки в 2020 году, образец заявления

РЕСО-Гарантия предлагает около 100 видов страховых услуг и имеет более 900 офисов на территории России.

Компания неоднократно побеждала в конкурсе «Народная марка», популярна у автовладельцев и ипотечных заемщиков благодаря низким тарифам и качеству обслуживания.

Однако оформить в РЕСО-Гарантия возврат страховки не так просто. Расскажем, в какие сроки можно отказаться от полиса, какие документы нужно подготовить и когда вернут деньги.

Сроки отказа

В 2016 году Центробанк РФ установил срок, в течение которого любой клиент независимо от причины может отказаться от полиса и забрать деньги. С 2018 года период охлаждения был увеличен до 14 дней.

Согласно ст. 958 ГК РФ страховая компания может увеличить срок, указав информацию в дополнительных соглашениях, индивидуальных условиях или Правилах страхования.

Согласно типовым условиям РЕСО Гарантия, страховая компания вернет деньги только в одном случае – если претензия подана в течение двух недель с момента заключения договора.

Какие страховки можно аннулировать

Период охлаждения действует только для добровольных видов страхования:

• жизни;
• от получения травмы и инвалидности;
• недвижимости;
• ответственность за причинение вреда и ущерба третьим лицам;
• от потери работы из-за увольнения по инициативе работодателя;
• транспорта;
• ДМС.

Если подать заявление на отказ в течение двух недель и до начала действия полиса, компания должна вернуть деньги полностью. В противном случае страховщик произведет перерасчет и удержит стоимость за фактическое количество дней действия договора.

Когда возврат невозможен

Нельзя отказаться от страховок, оформленных:

• для поездки за границу;
• для трудоустройства иностранных граждан;
• на приобретаемые автомобили или жилье в кредит.

Если страховка оформлена для получения кредита

Если при оформлении потребительского кредита или кредитной карты заемщик согласился застраховать жизнь, здоровье или ответственность перед банком при потере работы, отказаться от страховки можно на общих условиях – в течение двух недель с момента выдачи полиса.

Период охлаждения действует и для программ страхования, когда вместо индивидуального сертификата заемщик получает на руки соглашение о присоединении к коллективному договору.

В этом случае претензия подается в банк, а не страховую компанию. Полную стоимость страховки забрать не получится – кредитная организация удержит комиссию за подключение к программе страхования.

Чтобы получить большую часть уплаченных страховых взносов, с подачей заявления придется поторопиться – при нарушении сроков периода охлаждения РЕСО-Гарантия откажет в выплате на законных основаниях.

Согласно стандартным условиям, вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита нельзя. При получении отказа взыскать страховые взносы с РЕСО-Гарантии можно только через суд.

Можно ли получить деньги за страхование по автокредиту

При покупке автомобиля в кредит банк может предложить оформить три страховки:

• жизни и здоровья;
• ОСАГО;
• КАСКО.

Правило отказа в течение двух недель распространяется только на полис индивидуального страхования. При получении требования компания пересчитает стоимость страховки и вернет остаток заемщику.

Аннулировать досрочно полис ОСАГО или КАСКО можно в одном случае – если сменился собственник. Для получения страховых взносов после продажи авто подготовьте для страховщика следующие документы:

• заявление (в двух экземплярах);
• оригинал и копию полиса ОСАГО, КАСКО;
• паспорт страхователя и копии двух страниц;
• оригинал и копию договора купли-продажи автомобиля;
• документы, подтверждающие оплату страховых взносов (квитанции, чеки, банковские выписки).

Если документы подает представитель, дополнительно потребуется доверенность, заверенная нотариусом.

Если оформлена ипотека

Сложнее всего оформить возврат страховки в РЕСО-Гарант по ипотеке. Покупая жилье в кредит, заемщик обязан застраховать:

• жизнь и здоровье;
• приобретаемую квартиру.

Период охлаждения не действует для страховок, оформленных для получения ипотеки. Аннулировать полис и частично вернуть потраченные средства можно в двух случаях:

• после досрочного погашения кредита;
• при оформлении рефинансирования.

Уплаченные взносы РЕСО-Гарант вернет после получения заявления и подтверждения отсутствия задолженности перед банком.

Перечень документов

Чтобы аннулировать страховку в период охлаждения и забрать деньги, соберите следующие документы:

• заявление на возврат средств;
• оригинал и копию договора страхования, полиса;
• копию паспорта заявителя;
• квитанции, банковские поручения об оплате страховой премии.

В отличие от других страховщиков, РЕСО-Гарантия возвращает деньги как наличными через кассу, так и банковским переводом. Удобный способ выплаты укажите в претензии.

Если ОСАГО или КАСКО аннулируется из-за продажи автомобиля, дополнительно потребуется договор купли-продажи. В случае досрочного погашения автокредита или ипотеки к пакету документов приложите справку об отсутствии долга перед кредитором.

Подать документы лично можно при наличии паспорта. Если заявление подает представитель, нужна нотариально заверенная доверенность.

Когда вернут деньги

По закону, у страховой компании есть 10 дней на принятие решения и выполнение требований клиента.

К сожалению, страховщики часто затягивают сроки, чтобы позже сообщить об отказе из-за нарушения периода охлаждения.

Пожаловаться на их действия можно в контролирующие ведомства – Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Почему страховая компания может отказать

Чаще всего в качестве основания для отказа РЕСО-Гарантия указывает:

• наличие выплат по страховке из-за страхового случая;
• подача заявления после окончания периода охлаждения;
• в Правилах страхования не предусмотрены выплаты взносов при досрочном расторжении;
• был оформлен вычет НДФЛ по договору со сроком действия более 5 лет.

Независимо от указанной причины, можно попытаться вернуть деньги в судебном порядке.

В некоторых случаях заемщикам удается получить не только остаток уплаченных взносов, но и компенсацию морального вреда, судебных расходов, неустойку и штраф в размере 50% от суммы к выплате.

Источник: https://ZakonRF24.ru/kak-sdelat-vozvrat-straxovki-v-reso-garantiya/

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ресо Гарантия

Согласно правил относительно действия договора автогражданской ответственности перед третьими лицами, есть случаи, согласно которым он может прекратить свое действие.

Для понимания того, как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в РЕСО-Гарантия страхователю в случае наличия обоснованной причины, следует знать некоторые тонкости вопроса, чтобы процедура прошла успешно.

Факторы, которые могут к этому привести могут повлиять как со стороны клиента компании, так и со стороны самой страховой.

Особенности расторжения договора

Сам процесс возврата предельно простой. Для этого необходимо:

• обратиться в один из офисов компании и уточнить, куда именно нужно обратиться с заявлением
• взяв документы по списку, приведенному ниже, обратиться по предложенному адресу для написания заявления и подачи документов
• выждать срок и получить деньги или обоснованный отказ

В случае оформления электронного полиса автогражданки процедуры аналогичны обычным. Обращение выполняется лично, путем посещения офиса страховой и написания заявления, предоставления документов. В таком случае электронный полис распечатывается.

Когда возможно

Прекращаются обязательства сторон в отношении подписанного договора в момент банкротства страховой компании, ее ликвидации, отзыва лицензии. К другим случаям относится:

• смерть страхователя либо собственника автомобиля
• уничтожение машины
• переход права собственности к другому лицу
• иные случаи, предусмотренные законом РФ

В то же время по п. 2 статьи № 958 ГК РФ отказаться от страховки можно в любой момент даже без объяснения причины. Возврат денег предусмотрен не всеми случаями. В п. 4 ст. 10 ФЗ №40 сказано, что СК в случае досрочного расторжения договора ОСАГО должен произвести выплату части денег в соответствии со случаями по Правилам ОСАГО (Положение № 431-П).

По п. 1.14 Правил, договор может быть расторгнут, если автомобиль продан. В связи с этим событием по закону страховщик должен произвести выплату части страховой премии в соответствии с неиспользованным периодом действия договора (п. 1.16 Положения № 431-П).

Переоформить его нельзя, так как выписывается документ строго на определенных лиц, которые допускаются к управлению.

Таким образом, со старым собственником происходит разрыв договора с последующей выплатой денег, а с новым заключается новый договор, если он согласится страховаться в данной компании.

Когда расторгнуть нельзя

Есть случаи, которые не предусматривают возврат средств:

1. Юридическое лицо, выступавшее страхователем, прекращает свою деятельность
2. Страховщик обнаружил фиктивную информацию в отношении данных, предоставленных страхователем
3. Клиент выступает с инициативой расторгнуть договор

Образец заявления

В любом отделении РЕСО-Гарантия есть заявление и образец для заполнения на расторжение заключенного договора. Форма строгая, поэтому в случае написания своего приблизительного варианта его придется переписать, так как откажут в приеме или выполнения просьбы по заявлению.

Приведем пример заявления в общей форме.

Руководителю страховой компании РЕСО-Гарантия

ФИО

ИНН 7726539162

ОГРН 1067746490305

лицензия СЖ № 4008 от 18.10.2017 г.

от ФИО

адрес

номер телефона

Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 201_ г.

Между мной, ФИО и Страховой компанией РЕСО-Гарантия ___ _______ 201_ г. года был заключен договор страхования № ________.

Источник: https://GuruStrahovka.ru/kak-rastorgnut-dogovor-osago-i-vernut-dengi-v-reso-garantiya/