Приобрёл мебель у знакомого в магазине. Заключили договор купли-продажи,

Оформляем торговые операции: чем отличаются договор поставки, договор купли-продажи и договор розничной купли-продажи

• Новости
• Подтверждающие документы

Оформляем торговые операции: чем отличаются договор поставки, договор купли-продажи и договор розничной купли-продажи

8 октября 2018 Алексей Крайнев Юрист по налоговым, трудовым и гражданским правоотношениям

С торговыми операциями приходится сталкиваться каждому бухгалтеру.

Ведь даже если компания занимается исключительно оказанием услуг или выполнением работ, ей нужно закупать инструмент, материалы, основные средства. А иногда возникает необходимость продавать ставшее ненужным имущество.

При этом покупателями могут быть как иные организации, так и физические лица, в том числе сотрудники самой компании. Наша сегодняшняя статья поможет правильно выбрать вид договора для оформления той или иной торговой операции.

Гражданский кодекс РФ предусматривает несколько вариантов оформления торговых отношений.

Так, статья 454 ГК РФ дает возможность заключить «простой» договор купли-продажи; статья 492 ГК РФ регламентирует договор розничной купли-продажи, а статья 506 ГК РФ — договор поставки, который также является разновидностью купли-продажи. Какой из этих договоров нужно составить в конкретной ситуации? Давайте разбираться.

Обязательные признаки договора поставки

Начнем с договора поставки. Он характеризуется следующими признаками. Во-первых, обе стороны такого договора являются участниками предпринимательской деятельности. Это означает, что продавцом по договору поставки (поставщиком) может выступать либо организация, либо индивидуальный предприниматель. Физическое лицо, не зарегистрированное в качестве ИП, поставщиком быть не может.

Что касается покупателя по договору поставки, то предполагается, что он приобретает товары для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

То есть в данном случае статус покупателя не имеет значение, а важна лишь цель приобретения товаров. Поэтому покупателем по договору поставки может быть и «обычное» физлицо. Например, такое возможно, если человек только планирует зарегистрироваться в качестве ИП или создать организацию.

В этом случае он может, будучи «обычным» физлицом,  приобретать по договору поставки необходимые для предпринимательской деятельности товары (оргтехнику, офисную мебель, материалы для ремонта и т.п.). Об этом, в частности, сказано в пункте 5 постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.

97 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» (далее — постановление Пленума ВАС РФ № 18).

Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки и наличие дисквалифицированных лиц

Во-вторых, предметом договора поставки являются производимые или закупаемые продавцом товары.

То есть сфера применения договора поставки ограничена двумя ситуациями: производитель реализует свой товар, либо «перекупщик» реализует товар, который ранее был закуплен именно для цели перепродажи.

Наконец, в-третьих, договор поставки всегда предполагает установление срока или сроков передачи товаров. Это вполне логичное условие, так как товары приобретаются покупателем для использования в предпринимательской деятельности, которую необходимо планировать.

Заметим, что хотя формулировка статьи 506 ГК РФ не исключает возможность заключения разового договора поставки, однако по своей сути поставка подразумевает длительные отношения между сторонами. Об этом свидетельствуют, в частности, положения статьи 508 ГК РФ, которая регулирует периодичность поставок.

Таким образом, классический договор поставки подразумевает некую регулярность передачи товаров и множественность партий.

Например, на основании такого договора производитель может закупать у поставщиков комплектующие, необходимые для производства, либо может сам поставлять свои товары в торговую сеть или на склад дилера.

Суммируя все вышеизложенное, получаем, что договор поставки заключается, если одновременно выполняются следующие условия:

• и продавец, и покупатель занимаются предпринимательской деятельностью;
• товар, который продает поставщик, либо произведен им самим, либо закуплен у третьих лиц для дальнейшей перепродажи;
• договором предусмотрен срок (сроки) передачи товара.

Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, то договор поставки не применяется, и необходимо рассмотреть иные варианты оформления торговых операций.

Бесплатно составить и распечатать договор поставки по готовому шаблону

Также отметим, что договор поставки не заключается при продаже «офисных» товаров через розничные магазины. Такие отношения всегда регулируются договором розничной купли-продажи. Данное правило применяется независимо от того, кто является покупателем — «обычное» физлицо, ИП, или представитель организации (п. 5 постановления Пленума ВАС РФ № 18).

Товар покупается для личных целей

Перейдем к оставшимся двум видам договоров. Когда заключить договор розничной купли-продажи, а когда — «простой» договор купли-продажи?

Предположим, что не выполняется первое из перечисленных  выше условий, необходимых для оформления договора поставки: покупателем товара выступает «обычный» человек (не имеющий статуса ИП), который приобретает товар для личного использования.

Казалось бы, в этом случае нужно заключить договор розничной купли-продажи. Но этот вывод будет верным далеко не всегда. Дело в том, что розничная купля-продажа также имеет свои обязательные признаки.

И условие о том, что покупателем является «обычное» физлицо, приобретающее товар для личного использования, — это только один из таких признаков.

Вторым обязательным признаком розничной купли-продажи является специализация продавца. По правилам статьи 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи заключается только в том случае, если продавец осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу.

А это значит, что если розничная торговля не является для организации видом деятельности (в частности, не указана в ЕГРЮЛ), то она не может вступать в качестве продавца по договору розничной купли-продажи.

В таком случае нужно оформить «простой» договор купли-продажи, даже если покупателем будет «обычное» физлицо, которое приобретает товар для личных нужд.

Продажа бывшего в употреблении имущества

«Простой» договор купли-продажи следует заключить и в той ситуации, когда организация продает свое собственное, бывшее в употреблении имущество.

При этом не имеет значение, кто является покупателем — другая организация или физлицо (в том числе ИП).

Ведь в этом случае не выполняется второе обязательное условие договора поставки: продается товар, который закупался не для перепродажи, а для собственных нужд организации.

Таким образом, при распродаже основных средств и иного имущества, которое использовалось организацией, нужно оформить «простой» договор купли-продажи.

Обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет Входящие бесплатно

Условие о сроке передачи товара

В заключение рассмотрим еще одну ситуацию. Предположим, организация закупила или произвела небольшую партию товара, и нашла на нее покупателя — другую коммерческую организацию или ИП. Как оформить такие отношения: договором  поставки или «простым» договором купли-продажи?

Ответ на этот вопрос зависит от договоренности сторон насчет срока передачи товара. Если стороны согласовали такой срок и включили его в договор, то он автоматически становится договором поставки. Данный вывод подтверждается в упомянутом пункте 5 постановления Пленум ВАС РФ № 18.

В нем сказано, что независимо от наименования договора, названия его сторон либо обозначения способа передачи товара в тексте документа отношения сторон должны квалифицироваться как поставка, если имеются все признаки, указанные в статье 506 ГК РФ.

Напомним, что условие о сроке (сроках) передачи товара является одним из таких признаков.

А значит, если стороны договора — участники предпринимательской деятельности, предмет договора — произведенный продавцом или закупленный им для перепродажи товар, и в договоре установлен срок передачи товара, то это договор поставки. Если же в договоре такой срок не обозначен, то речь идет о «простом» договоре купли-продажи и положения ГК РФ о поставке на него не распространяются.

Проверить финансовое состояние своей организации и ее контрагентов

Источник: https://www.BuhOnline.ru/pub/beginner/2018/10/13945

Можно ли и как расторгнуть договор купли-продажи мебели?

Приобретая мебель, покупатель не всегда может определиться, подойдет ли она по размеру, форме и цвету.

При установке мебели в квартире может оказаться, что она выглядит непривлекательно, что вызывает желание вернуть покупку в магазин.

Также распространены ситуации, когда клиент после поступления товара домой обнаруживает царапины, неплотное прилегание деталей, сломанную фурнитуру и другие дефекты.

В статье рассмотрим в каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи мебели, как написать и подать заявление на возврат изделия, что делать, если магазин отказал в возврате денег.

В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи мебели по инициативе покупателя?

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей мебель не всегда может быть возвращены продавцу. Качественная вещь может быть возвращена лишь при соблюдении определенных условий. Если вещь имеет недостатки, то для расторжения договора купли-продажи необходимо доказать, что дефект возник по вине магазина. Разберем обе ситуации более подробно.

Можно ли вернуть качественную мебель в течение 14 дней?

В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей магазин обязан принять качественную вещь, которая не подошла клиенту по цвету, форме, габаритам, потребительским свойствам. Достаточно в течение 14 дней подать заявление с просьбой о расторжении договора купли-продажи. При этом не потребуется обосновывать уважительность причин отказа от сделки.

Что касается мебели, то положения статьи 25 Закона о защите прав потребителей применяется не во всех случаях. Следует учитывать положения Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, которым утвержден перечень продукции, не подлежащей возврату. Так, согласно пункту 8 бытовые мебельные гарнитуры и комплекты надлежащего качества магазином назад не принимаются.

Таким образом, расторгнуть договор купли-продажи можно только на отдельный предмет мебели. Например, диван, шкаф, кресло, стул и т.д. Если клиент приобрел кухонный гарнитур, то при отсутствии дефектов вернуть его будет проблематично.

Важно! Если мебель была приобретена по каталогу, то можно расторгнуть договор до ее поставки на основании статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Условия для возврата некачественной мебели

Некачественные вещи могут быть возвращены в любое время после приобретения. Главное обратиться с заявлением о расторжении договора купли-продажи в течение гарантийного срока, который обычно составляет два года.

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять некачественную мебель и при необходимости организовать экспертизу для проверки ее качества. В процессе исследования выявляется, является ли дефект производственным. Если данный факт подтвердится, магазин обязан вернуть деньги покупателю.

Нужно помнить! Если продавец передал мебель на экспертизу, покупатель вправе принять участие в экспертном исследовании, чтобы проконтролировать правильность его проведения.

Как написать заявление на расторжение договора и возврат денежных средств?

Расторжение договора купли-продажи осуществляется на основании заявления клиента. Разберем, как правильно его составить, что магазин принял положительное решение.

Этап 1 – Заполнение «шапки» заявления

В правом верхнем углу документа необходимо написать сведения, позволяющие установить, кому адресовано заявление и кто является заявителем.

Сначала пишется информация о магазине, например:

• директору ООО «Ромашка»
• Степанову Андрею Анатольевичу

Ниже заполняются сведения о покупателе, например:

• от Антоновой Светланы Александровны
• адрес: г. Благовещенск, ул. Ленина, 133, кв. 8
• телефон: 8-962-143-12-32

Этап 2 – Описание обстоятельств заключения договора

Перед тем, как приступить к изложению сути обращения, посередине листа пишется «заявление о расторжении договора купли-продажи».

Далее покупатель указывает следующую информацию:

• дату заключения договора купли-продажи;
• описание приобретенной мебели;
• стоимость товара;
• дату оплаты мебели.

Приведем пример описания: «13 марта 2020 года я приобрел в вашем магазине угловой дивана Hoff Монреаль белого цвета стоимостью 109 999 руб. Мебель была оплачена 13 марта 2020 года, доставка осуществлена 16 марта 2020 года. При приемке товара был подписан акт приема-передачи».

Этап 3 – Описание причин возврата мебели

На следующем этапе необходимо изложить причины возврата готовой мебели и сослаться на нормы Закона о защите прав потребителей, позволяющие расторгнуть договор купли-продажи.

Текст может быть следующим: «В процессе эксплуатации дивана на кожаной обивке появились трещины. Полагаю, что при производстве мебели был использован некачественный материал. На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей покупатель, обнаруживший недостатки товара, вправе расторгнуть договор и вернуть денежные средства за товар».

Этап 4 – Формулирование конкретного требования и заполнение заключительной части заявления

В завершение заявитель формулирует конкретное требование. Например, просит следующее: «провести экспертизу качества дивана, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в размере 109 999 руб.».

Затем составляется перечень приложений, например:

Приложения:

1. договор купли-продажи от 13.03.2020 года;
2. гарантийный талон на диван Hoff Монреаль;

Источник: https://glavny-yurist.ru/rastorzhenie-dogovora-kupli-prodazhi-mebeli.html

Что делать, если договор заключен, а мебель не привезли в срок?

Решив приобрести новую мебель, выбирая поставщика или изготовителя, следует узнать как можно больше о компании или магазине, в котором вы намерены купить выбранный товар.

Это поможет вам получить действительно желаемое изделие, надлежащего качества, оправдывающее ваши ожидания и не омрачающее впечатления от долгожданной покупки.

Когда вы определитесь с выбором поставщика и желаемого товара, обратите внимание на все пункты составляемого вами договора.

1. Составление договора

2. Регулирование доставки законом

3. Какой срок спустя можно считать, что мебель не привезли в срок

4. Расчет пени за нарушение сроков доставки мебели

5. Делаем выводы

При покупке мебели чаще всего покупатель желает, чтобы ему доставили товар на дом в срок. В особенности это касается случаев, когда берут мебель на заказ. Чтобы сделка прошла на законном основании, вам необходимо подписать договор купли/продажи, а зачастую и внести предоплату. Только вот, что же делать если вам все-таки не доставили мебель в назначенный по договору срок?

Составление договора

Договор купли/продажи представляет собой документ, по условиям которого одна сторона принимает на себя обязанность передать определенный товар, а вторая — получить и произвести оплату за полученный предмет.

Заключается такой договор между двумя сторонами, одной из которых является продавец, который обязуется передать товар, а другой — покупатель, обязующийся его принять и оплатить.

Этот документ заключают во время сделки, а именно непосредственно при покупке выбранной готовой мебели. В случаях, когда изделие приобретается на заказ, то договор принято заключать заранее.

В нем прописываются все условия по срокам изготовления, цене и качеству товара, а также материала, из которого делается заказанная мебель, её размеры, цвет и все прочие нюансы, включая точные сроки доставки готового изделия.

Для продавца эта бумага является подтверждением того, что вами будет произведена оплата товара при получении.

Частым условием, при заключении договора, является внесение аванса. Предоплата подтверждает ваше стремление в приобретении выбранного товара. При срыве сделки по вине покупателя, возврат денежных средств не производится.

Регулирование доставки законом

Закон утверждает четкие правила взаимоотношений между продавцом и покупателем
В случае возникновения вопроса, связанного с нарушением сроков и самим процессом доставки, вам поможет 499 статья Гражданского Кодекса. Согласно указанным в ней нормам, продавец любого товара обязуется доставить его по указанному покупателем адресу.

Стоит учесть, что данное предписание действует только в том случае, если в договоре данный пункт был прописан.

Как написать претензию продавцу:

1.       Юридический адрес для отправки претензии.

2.       Изучить положения заключенного договора на соответствие закону.

3.       Определить, смешанный ли вид у договора.

4.       Правильно применить нормы материального права к правоотношениям сторон.

5.       Определить дату начала и окончания начисления неустойки.

6.       Правильно оформить просительную часть претензии.

Обратите внимание на то, что доставка товара, оплаченного вами согласно условиям сделки, является услугой, которая должна быть прописана.

Она может быть лишь одним из условий внесенных в заключаемый вами договор, и при таких обстоятельствах, выполнена продавцом.

В том случае, если в документе отсутствует пункт, связанный с доставкой и её сроками, то с магазина снимается обязательство по поставке данного товара на адрес покупателя.

Какой срок спустя можно считать, что мебель не привезли в срок

Рассматривая прописанные условия, связанные с доставкой, необходимо обратить внимание на следующие нюансы, которые играют важную роль при выполнении договора.

В первую очередь, очень важно место доставки. Покупатель имеет право как заказать поставку товара на свой личный адрес, так и на любой другой, указанный им при заключении договора.

Вторым важным пунктом, являются сами сроки. Под ними подразумевается конкретно указанное время или же определенный период времени, в который будет доставлен товар.

Согласно закону, продавец обязан доставить товар в строго указанный промежуток времени, прописанный условиями договора. Нарушение сроков категорически запрещено.

При невыполнении данного соглашения, по поставке купленной вами мебели, и нарушении всех оговоренных сроков, дальнейшие действия зависят от условий, прописанных в заключенном вами договоре.

В случае если в нем указан определенный временной промежуток и товар был доставлен до его истечения, то продавец ничего не нарушает.

При условии, что мебель была вам доставлена в срок, нарушающий все оговоренные даты, у вас появляются права, согласно которым вы можете потребовать компенсацию за каждый просроченный день.

Так же у вас есть полное право не только отказаться от совершенной покупки, но и потребовать возвратить всю предварительно внесенную вами сумму.

В том случае, если вам все-таки доставили купленный товар, а продавец неожиданно начинает требовать у вас дополнительную оплату, не оговоренную при покупке и составлении самого договора купли/продажи, а также не прописанную в нем. Вы имеете полное право не оплачивать дополнительно запрашиваемую сумму и на законном основании забрать свой товар.

Расчет пени за нарушение сроков доставки мебели

Ни заказчик, ни исполнитель не могут самостоятельно установить процент пени. Он указан в статье 499 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно законодательству ни одна из сторон не имеет права менять установленный процент.

Из этого следует, что в случае, когда продавец доставляет уже готовую по стандартным параметрам мебель, то пеня за неустойку составляет 3% за каждый день.

При доставке мебели, изготавливаемой по заказу покупателя с учетом личных параметров и размеров, процент возрастает до 3-х.

Если мебель не доставили вовремя, вы имеете право требовать возмещения понесенных убытков.
Следует учесть, что процент за неустойку рассчитывают исходя из суммы, которая уже была внесена покупателем, а не полной стоимости товара.

Возврат средств за отказ от купленного товара, должен быть произведен в добровольном порядке, без дополнительных документов, в течение десяти календарных дней. Бывают случаи, когда продавцы не желают возвращать деньги в добровольном порядке, тогда у покупателя появляется право обратиться в суд с требованием возвращения оплаченной суммы и возмещении убытков.

Закон защищает права покупателей и через суд, у вас есть возможность потребовать неустойку, свои потраченные деньги, а также моральную и материальную компенсацию.

Согласно законодательству, покупатель также имеет право вернуть приобретенный товар на протяжении 14 календарных дней, с момента покупки мебели, если она ему не понравилась.

Делаем выводы

Так что же делать, если мебель не доставили в указанный срок?

1.       Проверяем указанный в договоре точный период доставки.

2.       Убеждаемся в том, что сроки действительно были нарушены.

3.       Требуем оплату неустойки за каждый просроченный день, в добровольном порядке.

4.       Обращаемся в суд, в случае отказа оплаты пени.

5.       При большом нарушении сроков, вы также можете отказаться от товара и потребовать возврат всех внесенных вами ранее средств.

При покупке мебели, перед подписанием договора купли/продажи, внимательно прочтите все условия прописанные в нем.

Если же вам что-то не нравится или вы желаете что-то добавить или изменить, то оговорите это с продавцом до того, как подпишите документ.

Поскольку после того, как вы поставите подпись уже ничего изменить нельзя, так как договор вступит в законную силу, а юридически будет считаться, что вы согласны со всеми условиями, прописанными в договоре купли/продажи.

              Андрей Иванов

Источник: https://xn--1-iubx.xn--p1ai/blog/detail/esli-ne-privezli-mebel-v-nazna/

Договор купли-продажи мебели

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Составление договора купли-продажи мебели или какого-либо иного товара предоставляет участникам сделки определенные гарантии. Обе стороны договора купли-продажи, ставя свою подпись в данном акте, обязуются выполнять его условия в установленные сроки.

Поэтому продавец может быть спокоен, что клиент перечислит нужную сумму денег, а покупатель может быть уверен, что заказанная им мебель будет доставлена к нему вовремя.

Далее будут рассмотрены критерии, в соответствии с которыми осуществляются подобные сделки купли-продажи.

Законодательные основы

Реализация товаров на основании договора купли-продажи регламентируется некоторыми законодательными актами. Среди них:

• Гражданский Кодекс (скачать кодекс можно тут);
• ФЗ «О защите прав потребителей» (текст закона доступен по ссылке).

Вышеуказанные акты законов предусматривают правила оформления сделки купли-продажи мебели, а также обязанности и ответственность обеих сторон соглашения.

В Федеральном Законе о потребительских правах содержатся положения, на основании которых покупатель имеет право вернуть приобретенную мебель.

Согласно закону, оформить возврат или обмен мебели возможно при обнаружении в ней недостатков. Совершить подобные действия, по закону, разрешается лишь в установленные сроки.

Возврат и обмен купленных шкафов, диванов и иного по договору предусматривается законодательством с целью сохранения и обеспечения потребительских прав.

Гражданский законодательный акт содержит в себе главу 30, положения которой необходимо изучить для составления договора купли-продажи мебели. Ее содержание отражает подробное описание правил оформления соглашения о продаже. Их не соблюдение может привести к признанию сделки юридически не значимой.

Правила совершения покупки

Законом предусмотрено, что продавец обязан оглашать в договоре купли-продажи мебели подробную информацию о товаре. В соглашении обязательно указываются только корректные сведения и детальное описание товара.

Данное положение важно, так как если описание товара будет отличаться от действительности, то вернуть его или обменять не представиться возможным.

Также, по закону, такая сделка будет считаться недействительной и все действия, совершенные в соответствии с ее заключением, будут аннулированы.

Перед осуществлением оплаты и перед подписанием договора купли-продажи, продавец должен предоставить покупателю возможность лично осмотреть мебель.

Данная возможность способствует сопоставлению действительности и описанию в договоре купли-продажи.

Если после осмотра покупатель обнаруживает несоответствие описанному в соглашении, то он вправе отказаться от подписания сделки и от совершения покупки данной мебели.

Продавец, в случае обнаружения недостатков в мебели, обязан сообщать об их наличии покупателю до завершения сделки купли-продажи.

В тексте договора купли-продажи обязательно указывается пункт оплаты. В нем должна содержаться информация о валюте, о сроках оплаты, о способах — аванс, полная оплата или рассрочка. Если клиент не соблюдает установленные правила, то его могут привлечь к ответственности или расторгнуть договор купли-продажи.

Переход прав собственности при приобретении мебели по договору купли-продажи осуществляется в момент, когда покупатель полностью расплатился с продавцом.

Правила оформления договора купли-продажи мебели

Законом установлено, что договор купли-продажи мебели должен быть оформлен в двух экземплярах. Один для покупателя, второй для продавца. В соглашении должны быть указаны все нюансы оформления покупки, а именно:

• срок оплаты и транспортировки;
• правила по сборке, установке и др.;
• условия проведения оплаты — сумма, период, способы расчетов;
• место передачи мебели. Например, доставка по месту жительства клиента по ул. Ивановской д. 1 кв. 4;
• меры ответственности, которые будут возложены на продавца и покупателя, если они не будут соблюдать обязательства, указанные в договоре купли-продажи;
• условия предоставления гарантии — период, ремонт, обмен или возврат.

Со стороны продавца в договоре купли-продажи мебели обязательно должна быть указана информация — ее подробная характеристика:

• список комплектующих — количество, размеры и названия. Это необходимо, так как как зачастую мебель доставляется в разобранном виде;
• цвет товара;
• габариты;
• название и модель;
• материал изготовления;
• особенности;
• сведения о компании — производителе.

По закону, возможно два варианта указания описания мебели в договоре купли-продажи:

• в самом тексте соглашения;
• в дополнительном бланке, прилагаемом к основному акту.

В описание продаваемой мебели также следует включать пункт о наличии дефектов, если таковые имеются. Указывая данную информацию в документе, покупатель будет осведомлен о наличии неполадок и ставя свою подпись в договоре купли-продажи, он соглашается приобрести мебель с дефектом.

Скачать образец договора купли-продажи

Ответственность участников сделки

Пункт об ответственности сторон обязателен для включения в текст соглашения о продаже. Законом предусмотрено, что несоблюдение одной из сторон условий сделки может привести к расторжению контракта или к наложению штрафных санкций. К оплате неустойки могут быть привлечены как продавец, так и покупатель.

Потребитель привлекается к ответственности в двух случаях:

• производится несвоевременная оплата;
• невозможно осуществить доставку заказа по указанному клиентом адресу.

В зависимости от обстоятельств, привлечение к ответственности будет в виде уплаты неустойки, так как поставщик может понести расходы. Например, на транспортировку.

Ответственность продавца заключается в следующем:

• заменить товар ненадлежащего качества;
• уменьшить соразмерно цену на покупку, если она продается с наличием дефекта;
• устранить неполадки за свой счет или компенсировать подобные расходы клиента. По закону, на устранение дефектов предназначен период, не превышающий 45 дней;
• вернуть денежные средства за возвращенную мебель.

В договоре купли-продажи, вышеуказанная ответственность возлагается на продавца в течение 14 дней после реализации мебели. Также, по договору купли-продажи мебели возможно обратиться к поставщику с претензией по качеству в течение периода гарантии.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://dom-i-zakon.ru/grazhdanskoe-pravo/dogovor-kupli-prodazhi-mebeli.html

Договор купли-продажи мебели: на что следует обратить внимание

Приобретая мебель, во избежание возникновения неприятных ситуаций, покупатель должен внимательно прочитать предоставленный продавцом договор купли-продажи.

В случае его неправильного оформления можно остаться как без товара, так и без денег, а ведь мебель чаще всего рассчитана на длительную эксплуатацию в течение многих лет, и зачастую стоит солидных сумм.

Если приобретаемая мебель изготовлена из элитных материалов, а значит, ее стоимость может превышать десятки или даже сотни тысяч рублей, крайне рекомендуется взять с собой в магазин опытного юриста или хотя бы просто человека, который уже имеет опыт проведения подобных сделок и может вовремя заметить в тексте документа ошибку или подвох.

Почему стоит проверять договор купли-продажи мебели?

Внимательная проверка составленного продавцом договора, касающегося юридического оформления процедуры купли и продажи мебели, позволит на месте выявить случайные или намеренные ошибки и неточности, еще до его подписания предупредив попадание в конфликтные ситуации, и полностью исключив в будущем возникновение тех или иных неприятных последствий. Следует помнить – перед тем, как заключать договор, продавец обязан предоставить покупателю возможность подробного изучения текста подписываемых бумаг, а потребитель, в свою очередь, имеет законное право как следует ознакомиться с его условиями.

На что следует обратить внимание

Читать текст договора купли-продажи мебели необходимо в спокойной обстановке, чтобы ничего не отвлекало от осмысления его важных пунктов, к которым относятся:

1) Стоимость товара2) Объект договора – артикул и наименование мебели3) Состав комплектации – число и описание входящих в набор предметов4) Условия доставки – данные о ее стоимости и исполнителе5) Адрес и сроки доставки — в том числе с указанием времени суток6) Особенности подъема мебели на этаж – если он необходим7) Порядок процесса передачи и приема купленного товара8) Условия сборки мебели – если она требуется

9) Гарантийные обязательства продавца перед клиентом

Поскольку сборка и подъем мебели на этаж необходимы потребителю далеко не всегда, например, когда предмет мебели продается уже в собранном состоянии, а сам покупатель живет на первом этаже или в частном доме, то в ряде случаев на эти пункты можно не обращать внимания.

Какие суммы указываются в договоре купли-продажи мебели

В договоре, посвященном оформлению отношений сторон в такой сделке, как купля-продажа мебели, должны быть указаны такие точные суммы, как:

1) Стоимость товара2) Стоимость доставки3) Стоимость подъема

4) Стоимость сборки

Условия договора не должны ущемлять права потребителя, поскольку в таком случае, в соответствии с действующим в стране административным законодательством, такой договор будет считаться недействительным, а на продавца будет наложен денежный штраф.

Особенности приемки мебели при ее покупке

Покупая мебель, необходимо внимательно осуществить процесс ее предварительного осмотра, также называемого приемкой – это позволит выявить скрытые дефекты, повреждения и другие ее недостатки.

При обнаружении нарушений в комплектности или во внешнем виде, таких как сколы, отслоения, царапины, они предъявляются продавцу в виде претензии в письменной форме, соответствующие замечания отражаются в Акте приема и передачи товара.

Рекомендуется проводить осмотр, вскрыв упаковку и осмотрев все детали комплекта, включая панели, зеркала, стеклянные поверхности, фурнитуру.

Крайне нежелательно подписывать накладную о том, что мебель получена и претензий к продавцу не имеется, без тщательного осмотра товара – нередки случаи, когда таким образом недобросовестные компании намеренно реализуют дефектный товар невнимательным и юридически неграмотным покупателям под видом полностью исправного. Также стоит понимать, что любые повреждения, допущенные в процессе доставки мебели своими силами, не подпадают под действие гарантии, поэтому лучше всего воспользоваться услугами доставки, предлагаемой непосредственно магазином, тем более что зачастую она бесплатна и уже входит в стоимость.

Кто и как поставляет ликвидность на Форекс

Выбирая подходящего брокера, начинающие трейдеры всегда сталкиваются с вопросом выбора, поэтому важно знать, на какие параметры обращать внимание. Прежде всего, нужно выяснить, кто поставляет ликвидность, и разобраться с тем, как исполняются ордера. О поставщиках ликвидности и других тонкостях работы с брокерами, далее поговорим более подробно.

Список категорий:

Источник: http://stroidom-shop.ru/pravila/dogovor-kupli-prodazhi-mebeli-na-chto-sleduet-obratit-vnimanie.html

Некачественное изготовление, сборка или просрочка доставки

Адрес офиса: г. Москва, Нижняя Сыромятническая, 10, стр.

2 (ARTPLAY), Курская, (с 10:00 до 19:00)

Покупая кухонный гарнитур, шкаф-купе, мебель в гостиную, прихожую, либо же в спальню, мы надеемся на ответственность продавца (изготовителя) по качеству реализуемой или изготовленной мебели по индивидуальному заказу, отсутствию брака, согласованию установленных договором сроков поставки и ее сборки.

Но как часто бывает, за идеально красивыми выставочными образцами и отношением сотрудников компаний к потребителю, стоит жуткий процесс ожидания приобретенной мебели, срыв сроков ее поставки и сборки, а также недостатков, которые, как правило, обнаруживаются в момент доставки или же в процессе сборки мебели в целом или же ее элементов.

При этом, недостатки приобретенной мебели не зависят от ценовой политики сегмента рынка мебели – премиум-класса или эконом-класса.

Сейчас речь пойдет о том, что можно потребовать от продавца (изготовителя), если им нарушен срок изготовления, поставки мебели и/или в ней наличествуют недостатки.

Возврат или обмен качественной мебели, неподошедший по размеру, цвету, фактуре и т.п., законом не предусмотрен.

Требовать возврата денег? Вернуть мебель? Требовать неустойку за просрочку поставки? – Все ответы вы найдете ниже.

Сразу хотим отметить тот факт, что возврат или обмен бытовой мебели и комплектов хоть и надлежащего качества, но неподходящий по размеру, форме, габаритам и т.п., не подлежит (п. 8 Постановления правительства РФ от 19.01.1998 года № 55).

Чем регулируются правоотношения?

Правоотношения, возникающие между потребителем и продавцом (изготовителем) мебели, регулируются законодательством «О защите прав потребителей», положениями ГК РФ, условиями договора, заключенного между сторонами и иными нормативно-правовыми актами.

Способы реализации мебели

2 способа продажи мебели – по образцам или дистанционно.

Действующее законодательство не устанавливает каких-либо запретов по способу продажи товара, то есть не ограничивает продавца (изготовителя) использовать любой способ для реализации производимой им мебели. Мы выделим основные и наверно самые «ходовые» способы реализации мебели:

• продажа мебели по образцам – предполагает непосредственное ознакомление потребителя с приобретаемым товаром, который располагается в месте продажи. Под местом продажи подразумеваются – демонстрационные залы, магазины и иные площадки (ч. 1 ст. 497 ГК РФ, Постановление правительства РФ от 21.07.1997 года № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»)
• дистанционный способ продажи мебели – предполагает продажу без непосредственного ознакомления потребителя с мебелью или ее образцами при заключении договора купли-продажи, в том числе, с помощью буклетов, каталогов, интернет-магазинов и т.п. (п. 2 ст.497)

Какие положения законодательства применимы к покупке мебели?

Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит 2 основные главы, регулирующие правоотношения, которые возникают между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) при:

• продаже товаров (ст.ст. 18-26.2 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
• выполнении работ и/или оказании услуг (ст.ст. 27-39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

Мебель по своей природе является товаром и по умолчанию предполагается, что правоотношения между потребителем и продавцом регулируются положениями ст.ст. 18-26.2 Закона РФ «О защите прав потребителей», ГК РФ и договора, заключенного между сторонами.

Однако, какие положения закона следует применять, если покупка мебели предполагается по индивидуальному заказу – при продаже товаров или выполнении работ/оказании услуг?

К договору купли-продажи мебели могут применяться положения о выполнении работ или оказании услуг.

Если покупка мебели предполагается по индивидуальному заказу, то к правоотношениям сторон договора следует применять положения о выполнении работ и/или оказании услуг (ст.ст. 27-39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), поскольку индивидуальный заказ предполагает параметры товара, отличные от стандартных по размеру, цвету и т.п.

То есть, договор купли-продажи мебели должен носить характер смешанного договора – содержать условия, как о купли-продажи, так и об изготовлении мебели по индивидуальным параметрам.

В любом случае, определить наличие условий купли-продажи и оказания услуг по изготовлению мебели по индивидуальному заказу, можно только после ознакомления с условиями того или иного договора. Только после этого договор можно отнести к разряду смешанного.

Некоторые “хитрости” договора продавца или производителя

В последнее время набирает обороты тенденция, когда продавцы (изготовители) мебели с упорством избегают в договорных отношениях с потребителем условий, которые свидетельствуют об изготовлении мебели.

Применение неустойки в размере 3% от цены договора, за каждый день просрочки, возможна.

Как мы говорили ранее, Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит 2 основные главы, регулирующие правоотношения при продаже товаров и выполнении работ и/или оказании услуг.

 Основное различие в указанных главах сводится к финансовой ответственности, которую несет продавец (изготовитель) перед потребителем в следующих размерах:

• при продаже товаров, в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 1% от цены товара за каждый день просрочки или же в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 0.5% исходя из предварительной суммы оплаты товара (за каждый день просрочки)
• при выполнении работ и/или оказании услуг на основании ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть по 3% за каждый день просрочки, исходя из цены этапа работы/услуги или же полной цены заказа, если стоимость этапа работы/услуги определена не была

Таким образом, продавцы (изготовители) мебели руководствуются экономической выгодой (уменьшение штрафных санкций) в случае допущения нарушения договорных условий, поэтому предметом договора могут являться исключительно положения о купли-продажи товара, без упоминания об оказании услуг по изготовлению мебели.

Поэтому, при подписании договора требуется хотя бы «бегло» ознакомится с его содержанием и понять суть его содержания.

В противном случае, доказывать, что договор купли-продажи является смешанным договором, содержащим в себе условия как договора купли-продажи товара и договора возмездного оказания услуг, придется в судебном порядке, о чем свидетельствует спор одного из наших клиентов с ЗАО «Форема-Кухни» о взыскании неустойки за нарушение условий договора по изготовлению кухонного гарнитура.

Требования, которые могут быть предъявлены продавцу

При нарушении условий договора не следует требовать все и сразу.

Если рассматривать мебель, как товар, потребитель, в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» может потребовать от продавца (изготовителя):

• замену на идентичный товар;
• замену на такой же товар, но другой марки, с учетом перерасчета;
• уменьшить цену мебели (соразмерно);
• устранить выявленные недостатки мебели или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
• расторгнуть договор с последующим возвратом уплаченной суммы;
• неустойку, в порядке и сроки, установленные ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», что составляет 1% от цены товара за каждый день просрочки или же в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», что составляет 0.5% исходя из суммы оплаты (предварительной) товара (за каждый день просрочки).

Если рассматривать мебель, как товар, требующий изготовления по индивидуальному заказу, потребитель, в соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» может потребовать от продавца (изготовителя):

• назначить новый срок, если мебель не была изготовлена в срок, установленный договором;
• поручить выполнение услуги по изготовлению мебели третьим лицам, соблюдая принцип разумной цены или же выполнить ее своими силами и потребовать от продавца возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения цены товара;
• отказаться от исполнения договора;
• неустойку, предусмотренную ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», что составляет 3% за каждый день просрочки от цены договора или соответствующего этапа.

Но надо учитывать, что выбор требований, указанных выше, должен быть предъявлен исходя из фактических обстоятельств дела и условий договора. Включение в претензию всех требований единовременно, не представляется возможным.

Что делать дальше?

Требование законодательства при нарушении условий договора сводится к тому, что претензионный порядок урегулирования спора при продаже мебели, обязателен, и именно его несоблюдение влечет отказ судебного органа, принять исковое заявление к производству.

Подача претензии предполагается нарочным путем, посредством вручения представителю компании, а также по адресу постоянного действующего исполнительного органа юридического лица (юридический адрес) и/или “фактическому” месту нахождения организации.

От содержания и оформления претензии напрямую зависит ее удовлетворение, поскольку составленное “дилетантом”, она может содержать неверные сведения, неправильно применен закон к возникшим между сторонами правоотношений и т.п.

Поэтому, настоятельно рекомендуем обращаться к компетентным специалистам для прохождения досудебного порядка урегулирования спора.

10 дней – срок удовлетворения требований потребителя.

Если все-таки было принято решение самостоятельно попытаться реализовать процесс составления и отправки претензионного письма, при его составлении требуется обратить внимание на следующее:

1. Постоянно действующий исполнительный орган юридического лица (юридический адрес) для отправки претензии.
2. Изучить положения заключенного договора на соответствие действующему законодательству.
3. Определить, относится ли рассматриваемый договор к разряду смешанных.
4. Правильно применить нормы материального права к правоотношениям сторон.
5. Определить дату начала и окончания начисления неустойки.
6. Правильно оформить просительную часть претензии.

Лишь в случае неисполнения требований потребителя (обычно это срок составляет 10 дней), потребитель имеет право обратиться в судебные органы с соответствующими требованиями в порядке ст.ст. 131, 132 ГПК РФ.

В данной статье мы рассмотрели часть основных вопросов и нюансов, которые возникают в процессе заказа и покупки мебели. По большей части мы опирались на общие ситуации, не рассматривая более сложные случаи, которые требуют индивидуального подхода.

Возникли вопросы по нашим услугам, ценообразованию или нужна правовая оценка ситуации?

Узнавайте по телефону +7 (495) 741-84-78 или заполнив форму обратной связи.

Оказываем юридические услуги по ЗПП:

Источник: https://www.nobele.ru/info/nekachestvennoe_izgotovlenie_sborka_mebeli/